პერსონალური მონაცემების დაცვის პოლიტიკა (Privacy Policy)

1. ზოგადი პირობები შპს "ჯორჯიასიბი" უზრუნველყოფს მომხმარებლის პერსონალური მონაცემების დაცვას საქართველოს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, ასევე სრულად ითვალისწინებს ევროკავშირის ზოგად მონაცემთა დაცვის რეგულაციას (GDPR). წინამდებარე პოლიტიკა ასახავს მონაცემთა შეგროვების, დამუშავებისა და დაცვის პრინციპებს.

2. შესაბამისობა GDPR რეგულაციასთან კომპანია შპს "ჯორჯიასიბი" სრულად ითვალისწინებს საქართველოს კანონით გათვალისწინებულ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ რეგულაციებს და ევროკავშირის ზოგად მონაცემთა დაცვის რეგულაციას (General Data Protection Regulation - GDPR), მათ შორის შემდეგ პრინციპებს:

მონაცემთა დამუშავება უნდა იყოს ლეგიტიმური, სამართლიანი და გამჭვირვალე;
მონაცემების შეგროვება უნდა ხდებოდეს მკაფიოდ განსაზღვრული, ლეგიტიმური მიზნებისთვის;
მხოლოდ იმ მოცულობის მონაცემები უნდა შეგროვდეს, რაც აუცილებელია მიზნის მისაღწევად;
მონაცემები უნდა იყოს ზუსტი და განახლებული;
მონაცემები არ უნდა ინახებოდეს იმაზე მეტი ხნით, ვიდრე საჭიროა;
უნდა იყოს უზრუნველყოფილი მონაცემთა უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა;
მომხმარებელს აქვს უფლება ითხოვოს წვდომა, რედაქტირება, წაშლა, შეზღუდვა და მონაცემთა გადატანა.

3. მონაცემთა შეგროვება

კომპანია აგროვებს შემდეგ მონაცემებს:

ფიზიკური პირის სახელი, გვარი, პირადი ნომერი;
ტელეფონის ნომერი, ელ-ფოსტა, მისამართი;
იურიდიული პირის შემთხვევაში – კომპანიის სახელი, ს/ნ, წარმომადგენლის მონაცემები, საბანკო რეკვიზიტები;
IP მისამართი, ბრაუზერის მონაცემები, ქუქიები;
გზავნილის თრექნომერი და შეკვეთასთან დაკავშირებული ტექნიკური ინფორმაცია;

4. მონაცემთა დამუშავების მიზანი

მომხმარებლის იდენტიფიკაცია;
საკურიერო და საფოსტო მომსახურების გაწევა;
უსაფრთხოების, აუდიტის, სტატისტიკის და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება;
სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება;
მარკეტინგული ინფორმაციის მიწოდება მომხმარებლის თანხმობით.

5. მონაცემთა შენახვის ვადა

პერსონალური მონაცემები ინახება მანამ, სანამ საჭირო იქნება ხელშეკრულების/მომსახურების მიზნებისთვის, ან კანონით განსაზღვრული ვადით;
აუდიო და ვიდეო ჩანაწერები ინახება მაქსიმუმ 30 დღე;

6. ინფორმაციის გამჟღავნება მესამე პირებზე

პერსონალური მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პირს მომხმარებლის წინასწარი თანხმობის გარეშე, გარდა კანონით დადგენილი შემთხვევებისა;
ინფორმაცია შესაძლოა გადაეცეს სასამართლოს, სამართალდამცავ ან საგადასახადო ორგანოებს შესაბამისი მოთხოვნის საფუძველზე;

7. მონაცემთა სიზუსტე და განახლება

მომხმარებელი ვალდებულია წარადგინოს სარწმუნო და ზუსტი მონაცემები და მათი ცვლილების შემთხვევაში დროულად განაახლოს ვებ-გვერდზე არსებული ინფორმაცია.

8. მომხმარებლის უფლებები

მომხმარებელს აქვს უფლება:

მოითხოვოს ინფორმაცია მისი მონაცემების დამუშავების შესახებ;
მოითხოვოს მონაცემების შესწორება, წაშლა ან დამუშავების შეწყვეტა;
უარი განაცხადოს მარკეტინგულ შეტყობინებებზე;

9. მონაცემთა უსაფრთხოება კ

ომპანია იყენებს ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს მონაცემთა დასაცავად: დაშიფვრა, დაშვების შეზღუდვა, რეგულარული მონიტორინგი.

10. ქუქი პოლიტიკა

ვებ-გვერდი იყენებს ქუქი ფაილებს (cookies) საიტზე მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად. მომხმარებელს შეუძლია ნებისმიერ დროს წაშალოს ან დაბლოკოს ქუქიების გამოყენება ბრაუზერის პარამეტრებიდან.

11. ცვლილებები პოლიტიკაში

კომპანია იტოვებს უფლებას შეცვალოს პოლიტიკა ვებ-გვერდზე განთავსებით. ცვლილებების ძალაში შესვლის თარიღია მათი ვებ-გვერდზე გამოქვეყნების მომენტი.

12. კონტაქტი

დამატებითი ინფორმაციისთვის ან პირადი მონაცემების დაცვის უფლების განხორციელებისთვის, დაუკავშირდით: ელ.ფოსტა: info@trackings.ge ტელეფონი: +995 32 2 11 20 07

პოლიტიკის ბოლო განახლება: 2025 წლის 29 ივლისი