ონლაინ ვაჭრობის განვითარებასთან ერთად საქართველოში სულ უფრო მეტი ბიზნესი გადადის ციფრულ გაყიდვებზე. თუმცა, შეკვეთების ზრდასთან ერთად ჩნდება ახალი გამოწვევებიც: სად შეინახო პროდუქცია, როგორ დაამუშავო შეკვეთები სწრაფად, როგორ უზრუნველყო დროული მიწოდება და როგორ მართო დაბრუნებები. სწორედ აქ ჩნდება ფულფილმენტის სერვისი (საწყობის მომსახურება), როგორც თანამედროვე e-commerce-ის ერთ-ერთი მთავარი საყრდენი.
რა
არის ფულფილმენტი?
ფულფილმენტი არის ლოჯისტიკური სერვისების სრული ციკლი, რომელიც იწყება პროდუქციის მიღებით და დასრულდება ამანათის საბოლოო მიწოდებით მომხმარებელთან. ეს მოიცავს:
- საქონლის მიღებასა და დასაწყობებას
- შეკვეთების დამუშავებას
- შეფუთვას
- კურიერის მომსახურებას
- მიწოდებას საქართველოს მასშტაბით
- დაბრუნებების მართვას
ფულფილმენტის სერვისი საშუალებას აძლევს ონლაინ მაღაზიებს, ლოჯისტიკური პროცესები პროფესიონალ კომპანიას მიანდონ და თავად კონცენტრირდნენ გაყიდვებზე, მარკეტინგსა და ბრენდის განვითარებაზე.
როგორ
მუშაობს ფულფილმენტი პრაქტიკაში?
ფულფილმენტის პროცესის ტიპური სქემა ასეთია:
- ონლაინ მაღაზია აგზავნის თავის პროდუქტებს საკურიერო კომპანია Trackings.GE-ის
საწყობში
- პროდუქცია ინახება ორგანიზებულ და უსაფრთხო გარემოში
- მომხმარებელი აკეთებს შეკვეთას ონლაინ
- შეკვეთა ავტომატურად გადადის ფულფილმენტის სისტემაში
- ხდება ამანათის მომზადება, შეფუთვა და
გაგზავნა
- კურიერი აწვდის ამანათს მომხმარებელს door to door პრინციპით
ეს პროცესი სრულად ავტომატიზებულია და მნიშვნელოვნად ამცირებს ადამიანურ შეცდომებს.
რატომ
სჭირდება ფულფილმენტი ქართულ ონლაინ ბიზნესებს?
საქართველოში ონლაინ ვაჭრობა სწრაფად იზრდება, თუმცა ბევრი ბიზნესი კვლავ ხელით მართავს ლოჯისტიკას. ეს იწვევს:
- დაგვიანებულ მიწოდებებს
- არაზუსტ მარაგების მართვას
- მაღალი ოპერაციული ხარჯებს
ფულფილმენტი ამ პრობლემებს სისტემურად აგვარებს. საკურიერო კომპანია Trackings.GE-ის ფულფილმენტის სერვისი განსაკუთრებით სასარგებლოა:
- მცირე და საშუალო ონლაინ მაღაზიებისთვის
- Shopify, CS-Cart და
სხვა პლატფორმებზე მომუშავე ბიზნესებისთვის
- კომპანიებისთვის, რომლებსაც სურთ
მიწოდება მთელი საქართველოს მასშტაბით
ფულფილმენტის ძირითადი უპირატესობები
ფულფილმენტის გამოყენება ბიზნესს აძლევს შემდეგ სარგებელს:
- შეკვეთების სწრაფი დამუშავება
- მიწოდების დროის შემცირება
- ხარჯების ოპტიმიზაცია
- მომხმარებლის კმაყოფილების ზრდა
- ბიზნესის მარტივად მასშტაბირება
განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, რომ ონლაინ მაღაზიას აღარ სჭირდება საკუთარი საწყობი ან კურიერის შტატი.
Trackings.GE როგორც ფულფილმენტის პარტნიორი
საკურიერო კომპანია Trackings.GE სთავაზობს ქართულ ბიზნესებს სრულფასოვან ფულფილმენტის სერვისს, რომელიც მორგებულია ადგილობრივ ბაზარზე. კომპანია უზრუნველყოფს:
- თანამედროვე საწყობებს
- შეკვეთების ავტომატურ მართვას
- ექსპრეს მიწოდებას
- ამანათის დაზღვევის შესაძლებლობას
- Cash on Delivery სერვისს
ეს ყველაფერი ქმნის ერთიან ლოჯისტიკურ ეკოსისტემას ონლაინ ბიზნესებისთვის.
დასკვნა
ფულფილმენტი აღარ არის მხოლოდ დიდი კომპანიების პრივილეგია. დღეს ეს აუცილებელი ინსტრუმენტია ყველა იმ ბიზნესისთვის, რომელიც სერიოზულად უყურებს ონლაინ გაყიდვებს საქართველოში. საკურიერო კომპანია Trackings.GE-ის
დახმარებით, ფულფილმენტი ხდება მარტივი, გამჭვირვალე და ეფექტური.